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Libro de Reclamaciones
El Libro de Reclamaciones de COSITUC es un mecanismo de atención que permite a los usuarios registrar sus quejas, reclamos o sugerencias relacionadas con los servicios brindados por la institución. Su finalidad es garantizar una atención transparente, oportuna y orientada a la mejora continua, promoviendo la protección de los derechos de los usuarios y fortaleciendo la calidad de los servicios turísticos ofrecidos.
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COSITUC es la entidad encargada de administrar el Boleto Turístico del Cusco, gestionando el acceso a los principales atractivos arqueológicos, históricos y culturales de la región. Su labor contribuye a la promoción del turismo sostenible, la conservación del patrimonio cultural y el fortalecimiento de la actividad turística en beneficio de visitantes y de la población cusqueña.
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